テニトラスの利用規約
本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社SPinno（以下「弊社」といいます）が日本国内を対象に提供する店頭POP総合サイト「テニトラス」（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく会員（以下「会員様」といいます）と弊社との間の本サービスに関するすべての利用に適用されますので、予めご了承下さい｡本サービスをご利用いただいた場合は、会員様が本規約に同意いただいたものとみなします｡
第1条 会員登録
１．本サービスのご利用を希望される会員様は、本サービスサイトより会員登録のお手続きを行う必要があります。会員登録の有効期限はありません。会員登録に虚偽の情報を登録した場合には、第11条（会員登録の取消）が適用されます。 ２．会員登録時、会員様は独自のＩＤ及びパスワードを設定することができます。IDならびにパスワードの管理は会員様の責任において管理するものとします。第２条 会員様情報の取扱
１．弊社は会員様の個人情報を別途弊社ホームページ上に掲載する「個人情報保護方針」の項目に基づき取り扱うものといたします。 ２．弊社は、本サービスの利用に関連して知り得た会員様の情報を、次のいずれかに該当する場合を除いて第三者に提供しないものといたします。 ・会員様が情報（氏名、住所等）の開示に同意している場合 ・弊社が本サービスの利用動向を把握する目的で個人が特定できない範囲での情報を収集し、統計を取りまたは当該情報を公開する場合 ・DMなどの配送を行う場合 ・法令または裁判所の命令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合（会員様が第１３条（会員様の義務）に違反した場合を含みます） ・弊社の権利または財産を保護する必要がある場合 ・他の会員様の利益を保護する必要がある場合（会員様が第１３条（会員様の義務）に違反した場合を含みます） ３．弊社は、本サービス提供のため、再委託先に会員様の情報を開示･取り扱いを委託することができるものとします。第３条 届出事項の変更
１．会員様のご登録事項に変更があったときは、マイページから更新してください。 ２．前項の届出がないため、ご注文商品、その他の発送にかかる物が延着または不達の場合は、通常到着すべきときに会員様に到着したものとみなし、弊社は延着または不達の責任を負いません。第４条 商品のご注文
１. 会員様は、会員登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用して商品をご注文する際には、会員様IDおよびパスワードの入力が必要となります。ご注文方法の詳細は、ご利用ガイド＜ご注文方法・お支払方法＞に記載の通りとなります。 ２．キャンセルについてはご利用ガイド＜返品・交換・キャンセル・商品破損・保障について＞に記載の通りとなります。 個人情報を提供されることの任意性について お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合が あります。第５条 商品の配送及び引渡し
１．第４条（商品のご注文）にしたがって会員様が指定したお届け先（または第１条の会員登録において登録済のお届け先）にご注文の商品（以下「ご注文商品」といいます）を発送することをもって、当該ご注文に関する弊社の業務が完了するものといたします。 ２．ご注文商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。但し、日本国内であっても、配送会社着店止め、私書箱、空港カウンターや鉄道の駅のカウンター等の公共交通機関カウンター、海外発送代行会社並びに海外転送サービス会社への配送は行いません。なお、島しょへのお届けはお受けできない場合がございます。 ３．ご注文商品、お届けエリア、お届け日等により、お届けまでの日時が異なります。詳細はご利用ガイド「納期について」に記載の通りとなります。 ４．天候不良や交通事情等の運送事情悪化の場合、年末年始夏期休業等の場合、弊社が定める休日の場合、その他の事情により、お届け日等の指定ができない場合や商品により分割納品される場合がございます。あらかじめご了承下さい。第６条 表示価格
１．表示価格は消費税相当額を抜いた価格です。送料・振込手数料は含まれておりません。送料についてはご利用ガイド＜送料について＞をご覧ください。 ２．消費税相当額の計算は、1明細単位で消費税相当額を計算いたします（1円未満は四捨五入）。端数処理の結果により消費税相当額に差額が生じる場合があります。第７条 お支払い
ご注文確定後、ご注文商品の代金・消費税相当額および送料の合計金額（以下「代金等」という）を弊社指定の銀行口座にお振り込みください。お振込確認後にご注文商品を制作・発送いたします。振込手数料は会員様にご負担いただきます。弊社による「ご注文確定メール」送信後、30日以内に銀行振込の確認が取れない場合には、会員様によるご注文のキャンセルとみなします。「ご注文確定メール」を弊社から会員様に対する受注確認メールに代えさせて頂きます。詳細はご利用ガイドの＜ご注文方法・お支払方法について＞をご覧ください。なお、弊社が必要と判断した場合に、ご登録いただいたお支払い方法を変更させていただく場合がございます。第８条 商品受領拒否等
会員様が注文した商品が、会員様が指定した納入先に配送されたにもかかわらず、会員様の都合により当該商品の受領に応じない場合には、会員様によるご注文のキャンセルとみなします。この場合、違約金として代金等相当額を申し受けます。第９条 不可抗力の免責
１．天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむを得ない事情により、ご注文商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、これにより会員様が損害を被っても、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。 ２．弊社では、会員様が個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、会員様はその場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承頂きます。第１０条 返品商品の取り扱い
１．会員様は商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、納品後2週間以内に会員様は弊社に連絡するものとします。 ２．会員様は弊社の責に帰すべき事由に基づく瑕疵（ご注文商品以外のお届け、本サービス表記上の誤記、不良品）により、返品をご希望される場合には、納品後2週間以内に限り、当該ご注文商品の返品ができます。なお、その際の送料は弊社が負担いたします。返品商品の代金返金は、返品商品の弊社返品受付到着後、当該瑕疵が弊社の責に帰すべき事由に基づくものであることが確認できた後とします。メーカー商品の場合は、原則としてそのご注文商品のメーカーが保証サービスを提供します。 ３．弊社は、前項の瑕疵と相当因果関係のある会員様に生じた損害について、瑕疵が生じたご注文商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。前項の瑕疵による会員様側の営業上の逸失利益に関しては、弊社は責任を負いません。 ４．会員様の都合による返品や会員様により使用されたものについては返品することができません。第１１条 会員登録の取消
１．会員様に次の各号に該当する事由、またはその他会員様として不適格と認められる事由が発生した場合には、弊社は当該会員様の会員登録および受け付けたすべてのご注文を取り消すことができることを会員様はあらかじめご了承頂くとともに、会員様は本サービス及び弊社との取引において生じた全債務の期限の利益を失い、弊社に対して直ちに債務全額を支払う義務を負います。 ①、本規約の各条項に1つでも違反したとき ②、本サービスのご利用その他弊社とのお取引により生じた債務を履行せず、相当の期間を定めて催告を受けたのにもかかわらず、なおその期間内に履行しないとき ③、振出し、裏書きし、もしくは引き受けた手形または小切手について、不渡処分を受け、手形交換所の取引停止処分を受けたとき ④、差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立があったとき、または租税滞納処分を受けたとき ⑤、破産手続開始、民事再生手続開始、もしくは会社更生手続開始の申立があったとき、または清算手続きに入ったとき ⑥、事業の全部または重要な一部を第三者に譲渡しようとしたとき ⑦、資本の減少、事業の全部もしくは一部の休･廃止をなし、または会社が合併によらない解散の決議をしたとき ⑧、監督官庁より営業免許もしくは営業登録の取消しまたは営業停止の処分を受けたとき ⑨、前各号のほか、財産状態が悪化し、もしくはそのおそれがあると認められる相当の事由があるとき、または本サービスの利用の継続が著しく困難となる事由が生じたとき ２．前項の場合において、弊社が損害を被った場合は、当該会員様は弊社の損害を賠償するものとします。第１２条 知的財産権
本サービスに掲載されている商品・資料、技術情報等の知的財産権は、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等が保有しています。会員様は、これらの知的財産権を、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等の事前の承諾なしに複製、送信、郵送、利用し、または第三者の利用に供することはできません。第１３条 会員様の義務
１．会員様は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。会員様が、次の行為を行った場合、弊社はその行為を行った会員様の情報を調査し、被害者または捜査機関その他の公的機関へ提示できるものといたします。 ・本サービスの運営を妨げる行為 ・本サービス上の情報を改竄する行為 ・有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為 ・他人になりすまして情報を送信または書き込む行為 ・弊社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害し（本サービス内容の全部又は一部の商品の画像等の著作物の複製、公衆送信、頒布、翻訳、翻案、転載若しくは再利用等を含むがこれに限られません）、または侵害するおそれのある行為 ・弊社または第三者を誹謗中傷し、または名誉を傷つけるような行為 ・弊社または第三者の財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利または利益を侵害し、または侵害するおそれのある行為 ・公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為 ・法令に違反するものまたは違反するおそれのある行為 ・その他弊社が不適切と判断する行為 ２．弊社は、会員様のご注文内容が前項各号のいずれかに該当する場合、当該ご注文を承りません。これにより会員様が損害を被っても、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。 ３．また、会員様が商品を輸出する場合は、会員様の責任において関係法令を遵守し、関係法令に反する商品の転用は行わないものとします。第１４条 再委託
弊社は、本サービスの提供を弊社の責任において第三者に再委託することができるものとします。第１５条 中断および停止
弊社は、次のいずれかの事由に該当する場合、会員様に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を一時中断または停止することができるものとします。これにより会員様が損害を被っても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。 ・本サービスに関連するシステムの保守点検、更新を定期的、または緊急に行う場合 ・火災、停電、天災等の不可抗力により、本サービスの運営が困難な場合 ・その他運用上あるいは技術上弊社が本サービスの一時中断または停止が必要と判断した場合第１６条 責任の範囲
１．弊社は、ご注文商品の特定目的への適合性、およびご注文商品に関連する情報の完全性ならびに正確性について保証いたしません。 ２．弊社は、会員様が送信した情報が本サービスに関連するシステムに到着するかどうか、および弊社のシステムに到着した情報が会員様の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負いません。 ３．会員様によるID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員様が負うものとし、弊社は責任を負いません。IDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は当該IDを保有している会員様の責任とみなします。会員様の責めに帰すべき事由によりIDおよびパスワードの漏洩、不正使用などが発生し、弊社が損害を被った場合には、弊社が会員様に対し、当該損害について賠償請求できるものとします。 ４．会員様はIDおよびパスワードを第三者に利用させること、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入などいかなる処分も行わないものとします。 ５．万一、会員様以外で会員様が保有するIDが利用された場合、またはIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに弊社に連絡するものとします。 ６．弊社は、自然災害、回線の輻輳、機器の障害もしくは保守のための停止等による会員様が送信した情報の損失、遅延、誤送、または第三者による情報の改竄や漏洩等により発生した損害について責任を負いません。第１７条 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法を適用します。第１８条 管轄裁判所
本規約に関連した訴訟については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。第１９条 価格、仕様等の改訂
本サービスの運営期間中に、事前の通知なしに、掲載商品等の価格または仕様等が変更される場合があることを会員様にはあらかじめご了承いただきます。第２０条 規約改訂の承認
本規約の記載内容は、予告なく改訂されることがあります。改訂された内容は弊社が適当と認める方法により通知されるものとします。尚、当該改訂内容は、弊社が改定の通知を行った段階で、効力が生じるものとします。第２１条 法令遵守
弊社は、本サービスのお取引について、関連する法令、条例、指針その他規範を遵守いたします。第２２条 反社会的勢力の排除
１．会員様および弊社は、自らが暴力団を始めとする反社会的勢力ではなく、反社会的勢力を利用せず、反社会的勢力と関与もしくは取引を行わないことを相手方に対して確約するものとします。 ２．弊社は、会員様が前項に違反した場合は、会員様に催告をすることを要せずにただちに会員登録を取り消し、受け付けたすべてのご注文を取り消すことができるものとします。弊社が前項に違反した場合は、会員様は、ただちに本サービスのご利用を中止することができます。第２３条 協議事項
本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について会員様と弊社は誠意をもって協議し解決するものとします。
以上
平成29年11月１日制定
