特定商取引に関する法律に基づく表記

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販売業者 株式会社SPinno
運営責任者 代表取締役CEO 松原 秀樹
所在地 〒111-0036
東京都台東区松が谷1-3-5 JPR上野イーストビルG1
電話番号 03-5826-1515
FAX番号 03-5826-1516
メールアドレス tenitorus@spinno.co.jp
URL http://www.tenitorus.jp
商品以外の必要代金 送料、振込手数料
注文方法 ご注文フォームより受付
支払方法 銀行振込(前払い方式)請求書掛け払い(マネーフォワードケッサイ) クレジットカード決済  
支払期限 ご利用ガイド>お支払いに方法について をご参照ください。
引渡し時期 各商品ページに目安納期を記載しております。

以下は、ご入金から引渡しのフローの目安です。
本製作から納品まで約3日~1週間程度となります。

ご入金 → 本製作 → 引渡し

※商品の在庫状況によっては予定より納期が遅れる可能性があります。
※会員様からのデザイン入稿まの進捗状況によっては納期が遅れる可能性があります。

返品・交換について

1.会員様は商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、納品後2週間以内に会員様は弊社に連絡するものとします。

2.会員様は弊社の責に帰すべき事由に基づく瑕疵(ご注文商品以外のお届け、本サービス表記上の誤記、不良品)により、返品をご希望される場合には、納品後2週間以内に限り、当該ご注文商品の返品ができます。なお、その際の送料は弊社が負担いたします。返品商品の代金返金は、返品商品の弊社返品受付到着後、当該瑕疵が弊社の責に帰すべき事由に基づくものであることが確認できた後とします。メーカー商品の場合は、原則としてそのご注文商品のメーカーが保証サービスを提供します。


*詳細は ご利用ガイド>商品の返品・破損に関してをご参照ください。